As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) são serviços de saúde que fazem parte da Rede de Atenção às Urgências do Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil. Elas foram criadas para atender situações de urgência e emergência que não são consideradas graves o suficiente para exigir atendimento hospitalar, mas que também não podem esperar por uma consulta em unidades básicas de saúde (UBS). Para mais informações, visite agendar consulta online


Como funcionam as UPAs

As UPAs operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo atendimento intermediário entre os postos de saúde e os hospitais. Seu objetivo é desafogar os prontos-socorros hospitalares e garantir atendimento rápido e eficiente para casos de média complexidade.

Serviços oferecidos nas UPAs:

  • Atendimento médico de urgência e emergência
  • Exames laboratoriais básicos e de imagem (como raio-X)
  • Medicação (inclusive injetável)
  • Estabilização de pacientes até a remoção para hospitais, se necessário
  • Pequenos procedimentos (curativos, suturas, nebulizações etc.)

Equipe profissional:

  • Médicos clínicos gerais e pediatras
  • Enfermeiros e técnicos de enfermagem
  • Equipes de apoio técnico e administrativo

🟡 Quando procurar uma UPA

Procure uma UPA quando o problema de saúde for urgente, mas não exigir cirurgia imediata ou atendimento hospitalar especializado.

Exemplos de situações que devem ser levadas à UPA:

  • Febre alta persistente
  • Falta de ar leve a moderada
  • Crises de asma ou bronquite
  • Vômitos e diarreias intensos, com risco de desidratação
  • Dores fortes no peito (sem sinais claros de infarto)
  • Pequenos traumas (como cortes profundos, torções, fraturas leves)
  • Convulsões
  • Pressão alta com sintomas (dor de cabeça, tontura)
  • Reações alérgicas moderadas

🔴 Quando NÃO procurar uma UPA

Evite ir à UPA em situações que podem ser resolvidas em postos de saúde (UBS) ou que requerem hospitalização imediata.

Casos para a UBS/posto de saúde:

  • Acompanhamento de doenças crônicas (diabetes, hipertensão)
  • Solicitação de exames de rotina
  • Vacinação
  • Consultas regulares com clínico geral, ginecologista etc.

Casos para hospitais ou SAMU (192):

  • Infartos ou suspeita de AVC
  • Perda de consciência
  • Hemorragias intensas
  • Fraturas expostas
  • Queimaduras graves
  • Acidentes de trânsito com múltiplos feridos

🚑 Dica importante:

Em caso de emergência com risco de vida, acione o SAMU 192, que pode fazer o atendimento no local e encaminhar o paciente para a UPA ou hospital conforme a gravidade.